من غرفتنا إلى غرفتكِ
الشحن والتوصيل
تُؤكد تفاصيل التوصيل في عرض السعر ذي الإصدار المحدد قبل قبول الطلب.
آخر تحديث: 18 Jul 2026نظرة عامة
تجهز بيجامتي الطلبات حالياً للتوصيل داخل مصر. تظهر منطقة التغطية ورسوم التوصيل والمدة المتوقعة وأي ترتيبات خاصة في عرض السعر المرسل إليكِ. لا يُعد الطلب مؤكداً حتى تقبلي هذا العرض المحدد ويسجل الفريق حالة الدفع المطلوبة. مواعيد التوصيل تقديرية وليست ضماناً إذا وقع ظرف خارج السيطرة المعقولة لبيجامتي؛ وسنضيف تحديثاً واضحاً إلى صفحة التتبع الخاصة بكِ عند توفر معلومات مؤكدة.
قبل التأكيد
راجعي المنتجات والمقاسات والكميات ومنطقة التوصيل والرسوم والمدة المتوقعة وتعليمات الدفع في العرض. اطلبي من الفريق تصحيح أي شيء قبل قبوله.
التتبع
بعد التأكيد، استخدمي الرابط الخاص أو رقم الطلب مع التحقق المطلوب من الهوية لرؤية أحداث التنفيذ المعتمدة والتعليقات الظاهرة للعميلة.
عند التسليم
افحصي الطرد وأبلغي سريعاً عن أي مشكلة ظاهرة عند التسليم من خلال وسيلة التواصل الموضحة مع طلبكِ. احتفظي بالطرد والمنتج أثناء مراجعة الحالة.
تحتاجين إجابة من شخص؟